在自誕生到如今的短短時間里，1號店取得了不少喜人的成績，也贏得了消費者的信任。我們可以看到，其成功與倉儲物流的創新密不可分。同時，在打造高效的供應鏈的成果下，1號店的效率得到了大幅提升，同時讓顧客和商家都受益。下面，我們來看看1號店的倉儲物流解決方案，是一個怎樣的思路：
曾經，1號店也面臨了不少挑戰：
我們知道電子商務互聯網經濟整個在迅猛的發展，而且我們還同時知道中國的電子商務還處在嬰兒期，還有巨大的空間，大家看到訂單的增長，因為各種各樣的促銷和競爭對手的促銷，訂單的變化很大，經常可以一天數倍的變化，這個時候你怎么樣處理，因為它是一個快速增長的，1號店我們爆倉了至少5次，從最初的6千多平米的倉庫現在已經到26萬平米的倉庫，這個增長是好事情，但是所有的這些到了最后還是有很多物理限制。比如剛才講的爆倉，倉庫太大的成本很高，倉庫太小了很多東西沒有辦法實現。
在挑戰下抓機遇，1號店用了這樣的模式：
一號店希望整個供應鏈模式相當有柔性，就供應鏈單模式來講，很難變得有柔性，降低成本，提的效力，有實體商品，有服務性的虛擬商品，倉庫假如有寄送的話就是有一些藏品，倉儲成本基本上由供應鏈承擔，還有轉單的模式，比如平臺接受了大量的流量，顧客的訂單，然后轉給供應商，讓供應商去完成最后的所有的物流和最后的服務。
配送環節有多個模式，可以自配送，可以到供應商處自己取貨配送，或者供應商直接配送。
一號店把顧客分為個人顧客、企業顧客和團購，這樣物流方式是不一樣的，很多時候企業顧客大量的商品，給他們員工福利，或者節假日買的商品都是成箱成箱的，甚至一車一車的買，這時候不需要經過一號店處理，就直接由供應商品我們企業顧客運過去。
一號店倉儲的布局參考——
現在一號店布局基本上是這樣的，倉庫現在有15個，在北、上、廣、成都、武漢，像廣東和上海的顧客群密集度足夠大，它可以容納一個幾乎是一個單獨的全品種的倉庫，可以滿足周邊所有的需求。一般來講是一個倉庫可以覆蓋周邊250公里，都可以達到第二天配送，24小時配送，而像北、上、廣這些大城市有我們自己的配送員，這些配送員他們可以做到當天配送，所以我們推出多種服務，滿足顧客不同的需求。像成都和武漢那些地方建立巨大倉庫，它的訂單量還不夠大，而且覆蓋的人群密集度不足夠大，這樣它可以擁有一些本地化的商品，快銷的商品，或者我顧客對你等待時間收到貨，他的需求量大大下降這樣的商品。以后在三級城市更多的是擁有本地化的產品，快銷品。我們供應鏈的規劃應該全盤考慮，要考慮到商品的倉儲本身成本和處理的成本等等。
一號店的物流的模式有這樣幾種：有多個倉庫，像上海就有5個倉庫，每個倉庫只能是一部分產品，不能滿足所有的，最大的倉庫我們有3萬多平米，也不能容納所有的產品，那多個鋪子之間是什么樣的關系？簡單來看理論上很容易理解，就是你產品大的放在一個倉庫里面，這時候就是怎么樣讓多個訂單優化，盡量的最小化。
一號店倉庫與庫之間有調撥，有主動調撥和被動調撥，像武漢顧客下了訂單，假如有些商品只有上海有，武漢沒有，要么我把商品運到武漢去在那個地方銷售，或者就是被動調撥，就是顧客單下了之后我知道有這個需求按照顧訂單需求的量運到武漢去，這時候你也要考慮成本，假如從上海直接發給顧客，或者集中武漢發給顧客，這時候有成本上的差別和顧客體驗上的差別。集成化平臺
有兩個關鍵點：一個叫做最后一公里，就是對于怎么樣把商品送到公司，這時候由一號店自己的配送團隊去做。還有一個叫做第一公里，第一公里大家容易忽略，其實就是一號店希望自己的庫存要少，但是太少了會影響缺少率，這時候假如是依賴供應商配送經常按照他的時間表去配送，太少了他不愿意送，他要集中到一定量才，這樣其實是增大了一號店的庫存，同時也經常導致缺貨。如果把很多的供應商的貨接過來，叫第一公里去取貨，大家會肯定幾個好處。第一我可以按照自主的頻率去取貨，第二提高效率，可以一次把多個供應商把貨取回來，這樣出貨率高，同時讓自己的倉儲成本下降。
這些概念首先要有一個集成化的平臺，這是我們做電商開始就非常注重這一點，以前亞馬遜叫做下一代明天，我當時思考這幾點非常重要，第一就是這個系統一定是要集成化，不能有很多獨立的，是一個系統。第二，它要時時的，我可以隨時知道任何一件商品，這件商品處于什么狀態，在哪里，是在供應商的倉庫里，還是在運送的過程中，還是在分檢的過程中，還是包裝的過程中，還是最后送到顧客的過程當中，對每一件商品，整個供應鏈時時性非常重要。
還有就是因為電子商務是一個很新的行業，它的商務模式是不斷摸索的過程，沒有非常成熟的復制過來就能做的，每一家的模式都在運營的過程當中去修改去完善，這樣整個系統的柔諧非常重要，就是系統本身要有榮幸。